იურიდიული · გადახდა და დაბრუნება

გადახდისა და დაბრუნების პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 18 მაისი 2026

1. მომწოდებელი

ეს პოლიტიკა აღწერს გადახდის, მიწოდების, გაუქმებისა და დაბრუნების პირობებს შპს მარკეტინგ არქიტექტ სტუდიოს („Studio“, „ჩვენ“) მიერ მოწოდებული სერვისებისა და პროდუქტებისთვის.

კომპანიაშპს მარკეტინგ არქიტექტ სტუდიო
რეგისტრაციას/კ 404619935 (საქართველო)
მისამართივეფხისტყაოსანის ქუჩა N6, დიღომი, თბილისი, საქართველო
კონტაქტიhello@marketingarchitect.net

2. მოქმედების სფერო

ეს პოლიტიკა მოქმედებს შემდეგ შეთავაზებებზე:

სადაც ინვოისები, შეთავაზებები ან ინდივიდუალური ხელშეკრულებები განსაზღვრავს დამატებით ან განსხვავებულ პირობებს, ის კონკრეტული პირობები შეიძლება გავრცელდეს ან უპირატესობა მიენიჭოს იმ თანამშრომლობისთვის.

3. გადახდის მეთოდები

ვიღებთ:

სადაც გადახდას ამუშავებს მესამე მხარის პროვაიდერი, მისი პირობებიც მოქმედებს. გადახდის ბარათის სრულ მონაცემებს არ ვინახავთ, როცა გადახდას მესამე მხარე ამუშავებს.

4. ფასები და დადასტურება

5. მიწოდება და წვდომა

ციფრული კონტენტი და სერვისები მიეწოდება:

ცოცხალი ნაკადები მიმდინარეობს Zoom-ზე, Google Meet-ზე ან მსგავს პლატფორმებზე. ჩანაწერები (სადაც შედის) იტვირთება სასწავლო სივრცეში თითო სესიის შემდეგ. ჩაწერილი კურსები ხელმისაწვდომი ხდება გადახდის დადასტურებისთანავე, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.

თუ ავტომატური მიწოდება ვერ მოხერხდა ან წვდომის პრობლემა გაქვს, დაგვიკავშირდი: hello@marketingarchitect.net და გონივრულ ვადაში მოვაგვარებთ.

6. MAS Solutions-ის დანერგვა და Fractional Marketing Architect — დაბრუნება და გაუქმება

MAS Solutions-ის დანერგვა და Fractional Marketing Architect-ის თანამშრომლობები არის შემოსაზღვრული, მუდმივი თანამშრომლობები, რომლებიც ანგარიშდება თვიურად ან შეთანხმებული გრაფიკით.

7. მართული შესრულება და retainer თანამშრომლობები — დაბრუნება და გაუქმება

სადაც Studio აწვდის შესრულებას მართული retainer-ის სახით — პირდაპირ ან პარტნიორებითა და სპეციალისტებით MAS-ის არქიტექტურის ფარგლებში — ის ანგარიშდება თვიურად, 3-თვიანი მინიმალური ვალდებულებით.

8. Marketing Architecture-ის პროგრამა (ცოცხალი კურსი) — თანხის დაბრუნების გარანტია

7-კვირიანი Marketing Architecture-ის პროგრამა არის ცოცხალი სამუშაო პროგრამა cohort წვდომით.

✓ 14-დღიანი თანხის დაბრუნების გარანტია

გაჰყევი პროგრამას, შეასრულე დავალებები — და თუ მაინც არ მოგერგო, თანხას დაგიბრუნებთ.

თუ პირველი 14 კალენდარული დღის განმავლობაში მონაწილე გაჰყვება პროგრამას და შეასრულებს დავალებებს, მაგრამ მაინც დარჩება უკმაყოფილო, მას შეუძლია მოითხოვოს თანხის სრული დაბრუნება.

9. Commercial Workshops

Commercial Workshops არის ინდივიდუალური თანამშრომლობები ინდივიდუალური ფასით.

10. საკონსულტაციო შეხვედრა (1:1)

11. ვებინარები

კონკრეტული ვებინარის დაბრუნების პირობები აღწერილია თითო ვებინარის რეგისტრაციის გვერდზე. ზოგადად:

12. ციფრული პროდუქტები

ციფრული პროდუქტები მოიცავს PDF-ებს, შაბლონებს, სამუშაო ფურცლებს, ჩაწერილ კურსებს, playbook-ებსა და მსგავს მასალებს.

13. ევროკავშირის/გაერთიანებული სამეფოს მომხმარებლის 14-დღიანი უარის უფლება

თუ ხარ ევროკავშირში ან გაერთიანებულ სამეფოში მცხოვრები მომხმარებელი, რომელიც მოქმედებს თავისი საქმიანობის ფარგლებს გარეთ, შესაძლოა გქონდეს დისტანციური ხელშეკრულებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში გასვლის კანონისმიერი უფლება.

კანონისმიერი გამონაკლისები მოქმედებს:

ეს 14-დღიანი უფლება ემატება (და არ ცვლის) ზემოთ მოცემულ პროდუქტ-სპეციფიკურ დაბრუნების პირობებს; სადაც ერთი მეტ დაცვას იძლევა, ის მოქმედებს.

14. როგორ მოითხოვო დაბრუნება

მოგვწერე hello@marketingarchitect.net შემდეგით:

ჩვენ განვიხილავთ და ვუპასუხებთ გონივრულ ვადაში, ამ პოლიტიკისა და მოქმედი კანონის შესაბამისად.

15. დაბრუნების მეთოდი და ვადა

დაბრუნება ხდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომლითაც თავდაპირველად გადაიხადე, თუ მხარეები სხვაგვარად არ შეთანხმდებიან. საბანკო გადარიცხვისას დაბრუნება იგზავნება იმ ანგარიშზე, საიდანაც კლიენტმა თავდაპირველად გადაიხადა, ან წერილობით მითითებულ სხვა ანგარიშზე.

ამ პოლიტიკით დამტკიცებული დაბრუნებისთვის გადახდა იწყება დამტკიცებიდან 14 კალენდარულ დღეში. სადაც მესამე მხარის გადახდის პროცესორებია ჩართული, ანგარიშსწორების ვადა დამოკიდებულია პროცესორსა და კლიენტის ბანკზე.

16. სერვისის შეფერხება (მომწოდებლის მხრიდან)

თუ ჩვენ გავაუქმებთ კურსს, ვებინარს, ვორქშოფს ან სერვისს, რომლის მიწოდებაც გვევალება, შენი არჩევანით მიიღებ:

17. ტექნიკური პრობლემები

თუ ვერ მიიღებ კონტენტს, რომელშიც გადაიხადე, ჩვენი მხრიდან ტექნიკური პრობლემის გამო, დაგვიკავშირდი — hello@marketingarchitect.net — სახელით, პროდუქტის სახელით, გადახდის თარიღით, პრობლემის აღწერითა და სქრინშოტებით, თუ ხელმისაწვდომია. მოვაგვარებთ, აღვადგენთ წვდომას ან დავაბრუნებთ თანხას, სადაც ეს მართებულია.

18. მესამე მხარის პლატფორმები

ვეყრდნობით მესამე მხარის პლატფორმებს (გადახდის პროცესორები, ვიდეო-კონფერენცია, ფაილების გაზიარება, სასწავლო მართვა, მეილი). ამ პროვაიდერების შეფერხებები, შეცდომები ან სერვისის ცვლილებები რეგულირდება მათივე წესებით. ჩვენ ვცდილობთ შენზე გავლენის შემცირებას და ამ პოლიტიკის სამართლიანად გამოყენებას ასეთ შემთხვევებში.

19. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. განახლებული ვერსიები ძალაში შედის ამ გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე, ახალი „ბოლო განახლების“ თარიღით. უკვე მიმდინარე თანამშრომლობები კონკრეტული წერილობითი ხელშეკრულებებით რეგულირდება იმ ვერსიით, რომელიც ძალაში იყო თანამშრომლობის დაწყებისას, თუ მხარეები მის განახლებაზე არ შეთანხმდებიან.

20. კონტაქტი

შპს მარკეტინგ არქიტექტ სტუდიო
ვეფხისტყაოსანის ქუჩა N6, დიღომი, თბილისი, საქართველო
ს/კ 404619935
hello@marketingarchitect.net

ეს დოკუმენტი ხელმისაწვდომია ქართულ და ინგლისურ ენებზე. შეუსაბამობის შემთხვევაში სამართლებრივად მბოჭავია ინგლისური ვერსია.